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Programa de Fidelidade

Como faço para aderir ao programa de pontos?

Ao se cadastrar em nosso site, automaticamente você adere a um programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção 'Recompensas' do Thug'z Club.

Como ganhar pontos no programa de fidelidade?

Você encontra diversas formas de ganhar pontos em nosso programa de fidelidade. São elas:

1. A cada R$ 1,00 real gasto você ganha 1 ponto. Os pontos serão creditados em até 15 dias após o "Faturamento" da sua compra.

2. Ao realizar o cadastro em nosso site você já ganha 50 pontos. Os pontos são creditados imediatamente.

3. No seu aniversário você ganha 100 pontos. Os pontos são creditados imediatamente.

4. Ao fazer reviews você ganha 40 pontos, e se seus reviews possuírem comentários são mais 40 pontos. Os pontos serão creditados após a validação da sua avaliação.

5. Ao realizar uma indicação seu amigo ganha um cupom de R$ 30 e, caso a pessoa indicada realize uma compra (com valor mínimo de R$ 250), você recebe 80 pontos. Os pontos são creditados após o faturamento da compra indicada.

Como trocar meus pontos por recompensas?

Para somar pontos em nosso programa de fidelidade, você deve alcançar alguns objetivos. Quanto mais objetivos, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar pontos por prêmios.

Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por prêmios, você pode solicitar o resgate desses pontos que serão automaticamente debitados de seu saldo.

O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de prêmios diretamente pelo seu e-mail.

Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.

Enviaremos um cupom em troca dos seus pontos. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no ato da compra. Lembrando que cada cupom tem uso único e possui um valor mínimo para sua aplicação. Atente-se as regras especificadas em cada tópico da aba 'Recompensas'.

Regras de Utilização dos Cupons de Desconto:

- Cupom de R$ 10: aplicável em pedidos com valor mínimo de R$ 200.
- Cupom de R$ 30: aplicável em pedidos com valor mínimo de R$ 250.
- Cupom de R$ 50: aplicável em pedidos com valor mínimo de R$ 300.
- Cupom de R$ 100: aplicável em pedidos com valor mínimo de R$ 500.
- Cupom "Indique e Ganhe": R$ 30 aplicável somente para 1º pedido e com valor mínimo de R$ 250.
- Cupom "Chaveiro": Ganhe 01 Chaveiro Metálico de brinde aplicável em pedidos com valor mínimo de R$ 99. O modelo do Chaveiro pode ser alterado de acordo com a disponibilidade.
- Cupom "Frete Grátis": Receba "Frete Grátis" aplicável em pedidos com valor mínimo de R$ 149.

Os cupons gerados possuem validade de 90 dias e poderão ser utilizados apenas uma vez.

Condições gerais do programa de fidelidade

Até um programa de pontos super maneiro tem uma parte burocrática, não é mesmo? Confira as condições gerais do nosso programa de fidelidade:

Ao se inscrever em nosso programa de pontos, poderemos utilizar os dados informados em nossas ações de marketing e para controle interno. Mas fique sossegado, o uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais.

Os pontos acumulados em nosso programa de fidelidade podem ser trocados por prêmios incríveis, mas nunca convertidos em dinheiro. Atenção: os pontos gerados possuem o prazo de 120 dias de validade. Caso você não os utilize neste período, os pontos irão expirar.

Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta é automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e tem seu saldo de pontos anulado.

Este regulamento é seu manual para usar o programa de fidelidade. Portanto, se tiver qualquer dúvida, consulte-o. Eventuais alterações ou cancelamento do programa podem acontecer a critério único e exclusivo da loja.

Ainda restou alguma dúvida? Confira o vídeo abaixo para entender o funcionamento do Thug'z Club na prática!


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