Sobre o Frete

Disponibilizamos nossos produtos para TODO Brasil através do serviço logístico dos Correios. Os preços e prazos de entrega variam de acordo com a quantidade de itens do pedido e o CEP informado para recebimento. Para realizar uma simulação, adicione alguns itens ao carrinho e digite seu CEP.


Para pedidos na cidade do Rio de Janeiro e algumas áreas da região metropolitana, contamos também com as opções de entrega Via Motoboy e Entrega Expressa. Para conferir se o seu endereço está dentro da área atentida nestas modalidades, adicione alguns itens ao carrinho e informe seu CEP. 


Entrega Expressa: Pedidos realizados em dias úteis e aprovados até às 14h, serão entregues no mesmo dia. Após às 14h, serão entregues no próximo dia útil.

 

Como acompanhar sua Entrega

Pedidos enviados pelos Correios geram um código de rastreamento. Este é enviado diretamente para o e-mail utilizado no cadastro da compra. Para realizar o rastreamento, acesse https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ e digite o código no campo solicitado.


Na modalidade ‘Motoboy Thug Nine’ não é possível acompanhar o rastreamento, portanto fique atento ao prazo de entrega informado.
 

Sobre a Entrega

A entrega será realizada dentro do prazo informado, podendo ser entregue a terceiros como familiares, portaria, etc, desde que assinem o comprovante de recebimento.
No geral, nossas entregas são realizadas em dias úteis e em horário comercial. Contudo, em algumas regiões, os Correios realizam entregas aos sábados. Serão realizadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis, caso não tenham sucesso. O pedido retorna para nossa base localizada no Rio de Janeiro.


Caso seu CEP tenha alguma restrição de entrega por parte dos Correios (você pode consultar esta informação através do site: https://www2.correios.com.br/sistemas/precosprazos/restricaoentrega/), a encomenda será encaminhada para uma Unidade de Tratamento próxima e ficará aguardando retirada por um prazo de 7 dias.


Para retirar seu pedido, basta checar no rastreamento em qual unidade a encomenda se encontra e comparecer a mesma com o código de rastreamento e um documento com foto.
Atenção: O prazo de entrega começa a contar a partir do faturamento do pedido e o código de rastreamento é enviado para o e-mail de forma automática.


Caso permaneça alguma dúvida, entre em contato conosco através do SAC:


Telefone/WhatsApp: (21) 4105-8684
E-mail: sac@thugnine.com.br
Atendimento de 10h às 17h em dias úteis.